Публичная оферта

Редакция: TODO(дата) · Slowy Rust x0.5

TODO(ИП): полное наименование продавца, ИНН, ОГРНИП, юридический/почтовый адрес, банковские реквизиты, email и телефон поддержки. Не выдумывать данные.

TODO(ИП): этот документ — шаблон. До запуска реальных платежей заполнить реквизиты, проверить формулировки у юриста и указать дату вступления в силу.

1. Общие положения

Настоящий документ является предложением заключить договор купли-продажи цифровых товаров и оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Оплата заказа означает полное и безоговорочное принятие оферты покупателем. Оферта действует в отношении магазина на сайте Slowy Rust x0.5.

Продавец: TODO(ИП) — полное наименование, ИНН, ОГРНИП, адрес. Контакт: TODO(email, телефон).

2. Термины

Сайт — интерфейс магазина Slowy Rust x0.5.
Покупатель — дееспособное лицо, авторизовавшееся через Steam OpenID.
Товар — цифровая позиция каталога: ресурсы, привилегия, пакет RP.
SteamID64 — идентификатор аккаунта Steam, полученный от Steam.
Заказ — зафиксированный в базе набор товаров с ценой и статусом.
Выдача — передача товара через игровые команды сервера и/или запись привилегии в базе проекта.

3. Предмет договора

Продавец предоставляет покупателю цифровые товары для использования на сервере проекта Rust x0.5: игровые ресурсы, временные привилегии и внутриигровую валюту RP. Ассортимент, состав и цена определяются каталогом на момент оформления заказа.

Товары не являются имуществом в реальном мире, не подлежат обмену на деньги и не могут быть выведены из игры. Привилегии и RP привязаны к SteamID64 и выбранному серверу.

4. Оформление и оплата

Покупатель авторизуется через Steam и собирает корзину.
Сервер повторно проверяет цены, лимиты и доступность товаров, после чего создаёт заказ.
Цена указывается в рублях РФ и включает применимые налоги, если иное не указано.
Оплата производится через платёжного провайдера. После подключения реальных платежей предполагается ЮKassa; до этого в локальной среде работает тестовый провайдер.
Карточные данные вводятся на стороне платёжного провайдера и не хранятся магазином.

TODO(ИП): указать фактический платёжный сервис, порядок фискализации чеков, применяемую систему налогообложения и сроки зачисления платежа.

5. Выдача товара

Выдача выполняется автоматически после подтверждения оплаты. Ресурсы передаются через MagicKits и могут быть получены при входе, если игрок был офлайн. Привилегии активируются через группы Oxide на срок, указанный в каталоге. Пакеты RP зачисляются на внутриигровой баланс.

При технической ошибке выдачи покупатель может обратиться в поддержку. Магазин вправе повторно поставить команду в очередь после проверки заказа. Повторная оплата не требуется.

6. Возврат и отмена

Условия возврата приведены в отдельном документе «Возврат и отмена». Если товар не был выдан по вине продавца, покупатель вправе требовать выдачу либо возврат уплаченной суммы.

TODO(ИП): согласовать с юристом применимость Закона о защите прав потребителей к цифровым товарам, порядок возврата и сроки рассмотрения обращений. Указать фактические контакты.

7. Ограничение ответственности

Продавец не отвечает за блокировки и ограничения со стороны Steam, Facepunch Studios или платёжных сервисов, а также за перерывы, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы. Покупатель отвечает за корректность SteamID64 и соблюдение правил сервера.

Нарушение правил сервера может привести к блокировке игрока. Блокировка за нарушение правил не является основанием для автоматического возврата, если товар был выдан и использован, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

8. Персональные данные

Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности. Минимальный набор данных: SteamID64, история заказов, технические журналы и статусы платежей.

9. Контакты и реквизиты

TODO(ИП): наименование, ИНН, ОГРНИП, адрес, email, телефон, часы поддержки. Без этих данных документ не считается готовым к публикации.

Rust — товарный знак Facepunch Studios Limited. Сайт не связан с Facepunch Studios и Valve Corporation. Steam является сервисом Valve Corporation.